Si, il negozio online è a diposizione per consultazione ed acquisti 365 giorni l'anno 7 giorni su 7, 24 ore su 24....questo è il bello di Internet !

Mi devo registrare  per poter acquistare su www.customprintshopping.com ?
 La registrazione non è obbligatoria per visitare il sito e consultare i prodotti presenti. 

E' possibile ordinare via FAX/EMAIL/TELEFONO ?
L'ecommercet ha dei particolari sconti sui prodotti dei quali solo tramite l'ordine via internet è possibile usufruire.
Questi prezzi vantaggiosi sono possibili grazie all'impiego ridotto di personale e di spese di gestione.
Non è previsto l'ordine via telefono o fax.

E' necessario possedere la Partita Iva per acquistare ? 
Assolutamente no ! Possono acquistare sia Privati che Aziende. Nel caso di un privato CustomPrintShopping provvederà ad emettere fattura di acquisto con i dati inseriti dal Cliente, nel caso di un'azienda la fattura riporterà ragione sociale e partita iva inseriti al momento della registrazione.


In quanto tempo viene spedita la merce ?
La merce viene di solito spedita entro il primo giorno lavorativo dalla data di conferma del pagamento. Salvo diverse indicazioni o indisponibilità di magazzino anche se non espressamente indicate nelle pagine dei prodotti. In tal caso un nostro operatore vi informerà sulla data prevista di spedizione.

Dopo quanti giorni arriva la merce al mio domicilio ?
In genere entro 2 giorni lavorativi dal giorno successivo alla spedizione, in alcuni casi (piccoli centri difficilmente raggiungibili, cause esterne od altro) può impiegare dai 3 ai 4 giorni lavorativi.

Esiste un minimo d'ordine di acquisto ? 
No

Quali sono i metodi di pagamento ? 
I metodi di pagamento attualmente supportati sono:

Carta di Credito (via PayPal)

Paypal

Ricarica PostePay

Bonifico Bancario

Contrasegno


Inoltre è possibile pagare con tutte le Carte di Credito prepagate aderenti ai circuiti VISA/MASTERCARD fra cui:
Carta MONETA online
Carta Postepay di Poste SpA
Carta Kalibra
sempre tramite Paypal. Non è obbligatoria la registrazione.

Quali sono i metodi di spedizione ?
La merce viene spedita attraverso corriere espresso.

 

 

Posso acquistare e pagare come privato ed avere la fattura di acquisto intestata ad un'Azienda ?
Certamente, al momento della registrazione potrà indicare in maniera autonoma i dati per la spedizione della merce e, come nel suo caso, i dati relativi alla Fatturazione se diversi da quelli di registrazione.

Siamo una società e dobbiamo effettuare un'ordine con grossi quantitativi è possibile usufruire di sconti o prezzi riservati ?
Sicuramente. Per ordini di notevole quantità o per accordi particolari Vi preghiamo di scrivere a customprintshopping@gmail.com

 

Posso eliminare un'articolo già inserito nel carrello ?
Certo, basta cliccare sull'icona del cestino posta vicino alla descrizione dell'articolo direttamente dal carrello oppure in fase di riepilogo dell'Ordine.

Nei giorni scorsi avevo inserito alcuni articoli nel carrello, ora sono spariti !!!
Cosa è successo ?
Il nostro sito utilizza i "Cookies" per tenere traccia dei prodotti inseriti nel carrello di ogni utente. Se nei giorni scorsi ha eliminato i "Cookies" dal suo pc oppure ha cambiato pc è normale che il suo carrello risulti azzerato.

Come funziona il carrello ?
Il funzionamento del carrello è molto semplice: navigando nel sito è possibile inserire i prodotti nel carrello direttamente premendo sopra la relativa icona (se la quantità è maggiore di 1 può indicarla direttamente prima di cliccare).
Per eliminare prodotti e/o aggiungere quantità dello stesso prodotto può farlo in 2 diverse modalità:
1) direttamente dalla sezione "Carrello" posta sulla sua destra può eliminare il prodotto inserito cliccando sull'icona del cestino vicino alla descrizione oppure può visualizzare il prodotto (senza ricercarlo nuovamente) cliccando sopra la descrizione.
2) da "Riepilogo Ordine" può eliminare un determinato prodotto cliccando sull'icona del cestino oppure può aumentare o diminuire la quantità desiderata inserendola direttamente nell'apposito spazio e premendo su 
Aggiorna

Sarò avvisato quando la merce è partita ?
 In genere, il giorno dopo aver effettuato l'ordine.

 Ho ricevuto il pacco ma parte o tutto il materiale è danneggiato ! Cosa devo fare ?

Nessun problema ! Accetti la consegna scrivendo sui documenti del corriere "accetto con riserva".


Con che frequenza inviate la Newsletter ?
La newsletter è inviata ogni volta se ne presenti la necessità (promozioni, novità sul sito, nuovi prodotti....).
La nostra filosofia ci impone determinate regole da rispettare, quindi nessuna paura, non sarete invasi da pubblicità non voluta !!!

E' possibile sapere in anticipo di Promozioni e/o Sconti futuri ?
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Non voglio più ricevere newsletter o email informative da www.mybay.it ! Cosa devo fare ?
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